🛒 京东数据 · 运营必备工具
京东评论采集助手
一键下载评论内容+图片
输入商品链接，高速批量导出评论数据 · 支持文字/图片/视频全量采集
📦 京东评论采集助手是富泰科自研的Windows桌面端工具，只需输入京东商品URL，即可批量下载该商品下的全部评论内容与图片，支持导出Excel/CSV/TXT，适合电商运营、选品调研、竞品分析等多个场景。
一、软件介绍
打开软件后，粘贴京东商品链接（如
https://item.jd.com/100035295081.html），软件自动开始抓取该商品下的全部评论数据。20+
可采集字段
✅
支持图片下载
✅
支持视频评论
Excel
一键导出格式
二、软件亮点
⭐ 图片批量下载
评论图片一键批量下载
支持同步下载评论中的全部图片，图片自动保存到软件目录下的img文件夹，按商品分类存放，方便后续整理和归档。
⚡ 高速批量导出
评论内容多格式导出
支持导出为Excel、CSV、TXT格式，一键生成结构化数据表，评论内容、评分、用户信息等字段清晰分类，可直接用于数据分析。
🏷️ 标签自动归类
评论标签智能提取
自动提取评论标签（如"正品保障""发货快""服务好"等），快速了解用户反馈焦点，无需人工逐条阅读判断。
📊 评分统计
好评率与追评数一键统计
自动计算好评率、好评/中评/差评数量及追评数，数据一目了然，帮助快速判断商品口碑。
🎬 视频评论采集
带视频评论一网打尽
支持采集含视频的评论，视频数量和视频URL一并获取，完整还原用户真实反馈形态。
🔄 追评完整采集
初评+追评全部获取
不仅采集初评内容，还支持追评（追加评论）数据的完整抓取，便于了解用户长期使用后的真实反馈。
三、可采集字段一览
好评率
评论总数
好评数
中评数
差评数
追评数
图片数量
视频数
用户名
评分
评论时间
型号/规格
品名
赞/回复数
评论内容
图片URL
标签
四、使用教程
1
下载并安装
前往商品页点击免费下载试用，下载后解压到本地（建议保存在D盘或E盘等有充足空间的路径）。首次运行建议右键 → 以管理员身份运行。
前往商品页点击免费下载试用，下载后解压到本地（建议保存在D盘或E盘等有充足空间的路径）。首次运行建议右键 → 以管理员身份运行。
2
获取京东Cookie
登录京东网站，按F12打开开发者工具 → 切换到
登录京东网站，按F12打开开发者工具 → 切换到
Application 标签 → 左侧找到 Cookies → https://www.jd.com → 复制cookie值，粘贴到软件目录下新建的 jd_cookie 文件中并保存。3
粘贴商品链接
打开软件，按界面提示粘贴京东商品URL（格式示例：
打开软件，按界面提示粘贴京东商品URL（格式示例：
https://item.jd.com/100035295081.html），回车确认。4
选择图片下载模式
软件询问"是否同步下载评论图片"，输入
软件询问"是否同步下载评论图片"，输入
Y 则下载图片，直接回车则仅采集文字内容。5
等待导出完成
评论内容自动保存为Excel/CSV/TXT；图片保存到软件目录下的img文件夹，直接打开表格查看数据。
评论内容自动保存为Excel/CSV/TXT；图片保存到软件目录下的img文件夹，直接打开表格查看数据。
⚠️ 常见问题：软件闪退怎么办？
① 确认已安装正版Chrome谷歌浏览器；② 检查chromedriver版本是否与Chrome版本匹配（可使用软件目录下的chromedriver自动更新器）；③ 右键选择「以管理员身份运行」。
⚠️ 常见问题：采集不到数据？
通常是Cookie过期。请重新登录京东网站，复制最新Cookie覆盖 jd_cookie 文件后重新运行。
五、版本与价格
| 计费周期 | 价格 | 折算月均 | 适用人群 |
|---|---|---|---|
| 月付 | ¥199 | ¥199/月 | 短期测试/偶发需求 |
| 半年付 | ¥399 | 约¥67/月 | 常规运营使用 |
| 年付 | ¥599 | 约¥50/月 | ⭐ 推荐 · 长期使用 |
| 永久买断 | ¥599 | 一次购买永久 | 重度/长期使用 |
六、同类对比优势
对比人工复制
效率提升100倍以上
人工复制一条评论平均需15秒，1000条评论≈4小时连续操作；软件采集1000条评论仅需几分钟，自动格式化，无需任何手工整理。
对比手动导出
支持图片批量下载，京东平台原生不支持
京东平台本身不提供评论图片导出功能，手动一张张保存耗时巨大；软件支持评论图片一键批量下载，图片URL和本地路径同步记录到表格。
对比其他工具
字段最全，含视频评论
支持视频评论采集（数量+视频URL），同时包含追评、图片、标签等20+字段，数据完整度远超同类工具。
对比第三方平台
数据自持，安全合规
数据采集、存储均在本地电脑完成，不上传任何数据到第三方服务器，隐私安全有保障。