美团外卖采集软件常见问题及回答，持续更新

可以的，具体升级功能如下：
低版本可以升级为高版本，具体为标准版可升级为高级版、无限版，升级需要补相应的差价：月付费版本购买后一周内可以升级，超过后不可升级。其他付费周期版本不限。升级专用链接：https://www.futaike.net/shop/mt-soft-upgrade

采集软件当中的地址很多用户会填错，在城市和地址之间一定要有一个 | 符号，如果没有这个间隔符号，采集会出错，采集不到数据。另外，输入的地址要相对具体一点，或者去高德地图PC端（浏览器当中打开amap.com）去取。如果没有返回数据，确认cookie有效的前提下，换一下相邻的地点一般就可以了。

cookie通俗讲就是用户的美团账号信息（当然不止这些）。采集时需要用户登录账号以后把cookie输入到软件当中才可以采集出数据。
我们不提取cookie，需要用户自行去注册提取。如何提取cookie：获取cookie的简明教程访问：使用教程 | 美团外卖cookie更新使用说明，也可以直接下载cookie自动提取器自动提取。

正常一次可以采集800条以上，一般到了800条数据软件会建议休息一会，至少半小时以后，这个cookie再使用，正常可以再继续采集800条以上。这样可以有效提升一个cookie采集的数量。这里有现采演示视频：看视频演示：https://www.bilibili.com/video/BV1Pw411B7Zx/

这个没规律，一般半天不用，再用就会有验证。刷新浏览器当中的网页就会出现。这时验证一下就可以使用了。所以，一般在cookie提示失效以后，先去页面刷新看看，如果不是显示403（页面不加载，有类似“您的网络好像不太给力，请稍后再试”字样就是被403了），而是验证码，就可以用上面的办法验证一下，然后就可以继续使用了。而不需要重新提取cookie去复制粘贴。

提取cookie的页面，我们严重不建议提取了就关闭页面，这样下次就只能重新登录才能提取cookie了，非常的低效，没有必要。所以，为了方便随时验证，提高操作效率，建议保持登录后的网站页面，如果提取cookie失效，可以去页面刷新一下，如果不是403，而是验证页面，这时验证一下cookie就又可以使用了。如果显示403，那么就cookie完全失效了，需要让账号休息1-2天等限制解除以后再重新提取使用。

如果软件的右下角日志框当中提示：列表为空，false这样的提示，没有数据出来。这个问题一般是地址不详，或该地址周边无商家，一般都是地址问题。解决办法是：可以把地址写详细一些、具体一些，或者换一个地址再采集就可以采集出数据了。

不可以。这样除了会让美团封账号cookie封得更快，没有别的好处。因为多个线程使用，明显会使得采集访问过于频繁，而导致美团网站认为你的ip、电脑及账号存在异常，会更快的触发美团的反爬机制，导致cookie失效，无法采集数据。

这个可能原因有
1、没有安装谷歌浏览器；
2、如果有安装谷歌浏览器可能没有使用默认的安装路径；
3、如果前两者原因都不是，那有可能windows的用户名当中有空格或者中文字符；也会导致提取器无法工作。

是的。验证后就继续有效，不需重新提取。失效的标识是：页面不再有验证，而是出现403，就是页面不加载，无法查看页面数据。这时就需要让账号休息，而无法使用这个cookie了。

是的。

会提供，请关注网页页面及软件包。

网站会不定期有促销活动，可以关注网站首页或者与客服保护联系，有促销或者相应的优惠活动会有公告。

可以的，具体要定制什么的可以和客服沟通。也可以访问定制链接页面：
【采集商家列表更多分类下商家、采集商家联系方式】功能定制：定制链接，
【餐饮以外分类商家列表、商品详情采集】功能定制：定制链接。

机器码是软件提取的用户电脑硬件所生成的一串唯一编码，用户下载软件包以后运行一下软件程序就会自动生成。机器码是与用户使用权益所绑定的，软件服务器通过机器码为用户注册并计算使用时长。

不能。软件只能在windows下运行。暂时没有推出mac版本的计划。

下载软件包–> 试用（满意后）–> 在页面选择适合自己的版本 –> 下单–> 填写订单（用户名/邮件地址/机器码）–> 付款 –> 邮箱会收到订购成功通知 –> 1-3分钟后 邮箱会收到软件注册成功通知 –> 重启软件即已经自动升级为对应的付费版本。

这通常是由于该账号使用过于频繁被系统认为或本地ip地址被网站认为异常所致。通常的解决方案：
1、在谷歌浏览器的右上角点击新建一个隐私模式的窗口（有的浏览器叫：Inprivate），输入外卖首页打开，再进行登录；
登录后可能还是有滑动框，如果滑动时提示异常，可按以下步骤操作尝试：








2、如果该手机号仍登录不了（这个号就需要休息一到两天了），可以更换一下其他的号登录，登录后再获取cookie值即可。

有的。
1、浏览器登录以后，不要关闭登录后的页面。然后如果遇到cookie提示不可用，失效的提示，可以回到这个登录页面，刷新一下页面（在移动端仿真状态下如果不行，就取消切换回普通状态），可能会出现验证，验证通过一下就可以继续了。不需要重新提取cookie。
2、在浏览器当中登录的同时，可以在手机浏览器上同步登录，然后如果遇到cookie不可用（软件提示有：keyerror这样的字符时），这时可能在电脑浏览器页面刷新会遇到验证拦截，就是验证有时也很难通过。但可以去手机浏览器的页面去刷新一下，如果需要验证，验证一下可能就通过了，也就是说在手机浏览器端访问会更容易一些。验证通过以后就又可以使用并正常抓取数据了。

如果出现下面类似的界面：，那么说明cookie失效，访问页面受限了。也就是403的状态，这个时候，就需要让这个账号暂时休息了，休息时间一般1-2天即可。

不需要的。
只需要正常登录以后，保证页面能正常浏览，通常建议登录后在主页面向下滚动几页，能正常加载，提取的cookie就是有效的。

多账号：如果有多个账号，登录提取信息时，建议用不同的手机和浏览器登录提取cookie，电脑上可以去下载如：edge、谷歌、360这些浏览器，每个浏览器记得就登录一个账号，做好标记。这样相互不影响，不然会导致一个cookie失效，其他也受影响了。
还有，如果有条件，手机或者电脑浏览时的网络链接也最好不同。同一台电脑同一个网络登录的账号建议不要超过2个。

有可能会在输入手机验证码点击登录时遇到验证码过期的情况，这种情况下实际上已经登录，只要在网址栏把外卖首页（https://h5.waimai.meituan.com/waimai/mindex/home）输入以后回车就可以加载出首页来了。然后就可以按之前的步骤提取cookie了。

如果在日志当中，在提示cookie失效之前有类似：【列表为空，False】或者刚采集就提示：【没有更多了，该地址采集完成】的字样。那可能并不是cookie失效，而是用户输入的地址软件未获取到有效的坐标，无法获取周边的商家，这时用户需要更换一下地址，输入的地址要相对具体一点，或者去高德地图PC端（浏览器当中打开amap.com）去取。如果没有返回数据，确认cookie有效的前提下，换一下相邻的地点一般就可以了。

可以无限时试用。
如何试用：直接下载，软件为绿色版，下载后解压到电脑目录下，双击主程序运行即可。注意，使用前需要先看一下相关的教程。下载地址：下载地址，使用当中遇到问题，可加网站客服人员进行咨询。

软件目录当中有一个叫《请求网址》的文本文件，一般用户不需要去关注它，软件也会自动配置好。当我们发现提取有的cookie后只能抓取1-2页的商家列表时，这时可能是因为你请求网址发生了变化，需要根据你登录的外卖首页实时的网址对应修改才可以，具体操作如下图。按下图步骤打开实时的请求网址以后，复制出来粘贴到上述文件当中替换之前的内容保存即可。然后再提取cookie抓取就正常了。

要想采集全城所有的商家，首先要将全城所有的商圈和密集住宅区的地点获取到，有一个好办法是可以去PC地图（如高德地图www.amap.com、腾讯地图map.qq.com）上面去取点。
把目标城市以3公里为范围，取好的地点名称存放在表格当中备用。再一一放到软件当中去采集。一般来说，一个商圈大概3公里范围内约千家左右的商家，40-50页左右。这样轮次去采集，就大概可以采集到全城了。
当然因为商家的展示是动态的（不同商家有业务定位问题，如做早餐的、专做夜宵的），展示时间是不同的。所以，也需要分时间段采集才可以采集到。

软件更新频繁，不定期更新。如果想要使用最新的版本，只要去网站软件页面下载即可。只要软件的生成日期大于你当前使用的，那就说明版本是新的版本，可以去下载使用，获取更多功能或者优化过的新版本。